Информационные услуги

К информационным услугам, согласно общим требованиям, относятся:

• уведомление грузополучателя об отправке грузов по его адресу;
• уведомление грузополучателя о продвижении груза и подходе к месту назначения;
• слежение за продвижением груза от места отправления к месту назначения;
• уведомление грузополучателя или грузоотправителя о подходе груженого или порожнего транспорта;
• уведомление грузоотправителя о выдаче груза грузополучателю;
• уведомление о пересечении грузом Государственной границы;
• уведомление грузополучателя или грузоотправителя о прибытии груза в место назначения;
• уведомление о погрузке груза и прибытии к месту назначения.

Система планирования и отслеживания грузов, созданная в CARGOPOST,позволяет это делать наиболее эффективно. В общую базу данных вносятся актуальные данные о местонахождении груза и о текущих операциях по нему. Для Клиентов это означает, что информация о состоянии их груза постоянно обновляется и может быть предоставлена по запросу по телефону или электронной почте.

Информационное сопровождение обеспечивают сотрудники Отдела организации грузовых перевозок
по телефону (495) 981 5015, доб. 202, 213
или электронной почте svo@cargopost.ru.